战略和管理
Posted on Mon 11 May 2009 in 转载
看了一篇对战略和管理解释得很清楚的博文,转帖一下。
来源: http://www.yuzeli.com/?p=4
战略
战略是什么
简单说是要决定方向和确定重点。搞清楚什么是自己的核心竞争力,从而在市场上生存。要决策做什么和不做什么,确定重点,选择能达成目标的方向。
- 想干什么–企业的目标
- 凭什么–实现目标的必要条件
- 有什么–自己的能力、资源,和自己的优势
- 缺什么–在凭什么中自己欠缺的
- 要干什么–选择决定。最关键的是要做什么
战略决策逻辑
用户价值取向,共享价值链(价值界定,差异化营销,价值共享)
战略需要面对的问题
顾客价值的创新,洞悉客户需求,建立成长型公司
- 市场成熟度的提高,企业成长的驱动因素是什么?
- 全球竞争的开始,在哪儿竞争?如何竞争?
- 产业合并的普遍性,需要推出什么业务?
- 资源竞争的激烈,明确重点发展机会是什么?
- 新技术创新的涌现,如何才能使成长持续下去?
战略可行方向
- 品牌–着重“品”(服务)与“牌”(口碑)的建设
- 创新–迎合需求、创造流行、引领趋势
- 差异–独有、优秀、特色
判别核心业务可用的特征
- 市场份额领先
- 盈利能力强
- 抗竞争能力强
- 综合能力突出且财务基础稳固
管理
管理是用来实现战略的一种方式。关注的只是具体怎么样去达成目标,关注业务的经营。
- 管理的内容:遇到问题,面对问题,解决问题
- 管理的核心对象:钱、时间、人、质量
- 事务管理简要综合:明确规范,建立制度,确定标准,实施流程,量化考核,做好记录
- 人员管理简要综合:授权、激励、培训